KEPRIONLINE,CO,ID,BATAM, Badan Pengusahaan (BP) Batam akan mengambil alih pengelolaan SPAM di Batam, pada 15 November 2020 mendatang, di mana Perjanjian Kerja Sama BP Batam dan PT ATB akan berakhir pada 14 November 2020.
BP Batam juga sudah menunjuk mitranya melalui proses tender yang dilakukan bulan Agustus-September 2020 lalu, yaitu PT MOYA Indonesia, yang akan membantu dalam pengoperasian SPAM di Batam.
Kepala Biro Humas, Promosi dan Protokol BP Batam Dendi Gustinandar, mengatakan, guna menambah kenyamanan pelanggan, BP Batam akan membuka Call Centre dengan nomor 150-155, agar selalu terhubung dengan masyarakat Batam sebagai pelanggan SPAM Batam.
“Call centre ini untuk meningkatkqn pelayanan, agar pelanggan bisa langsung menghubungi terkait dengan pengelolaan SPAM di Batam,” kata Dendi.
Layanan Call Centre dapat berupa permintaan informasi, pelaporan, komplain dan komunikasi lain yang langsung terhubung setiap saat kepada pengelola, tutupnya.
