Keprionline.co.id, Nasional – Sebuah video viral yang memperlihatkan seorang keluarga pasien marah-marah kepada pihak rumah sakit diduga tidak dilayani dengan baik karena menggunakan kartu BPJS. Kejadian ini terjadi di Rumah Sakit Mutia Sari, Duri, Riau, Selasa (6/6/2023).
Video ini sudah viral disalah satu akun media sosial yang pertama kali diunggah oleh pemilik akun tiktok yang bernama @yohanes.arnold.ts, Selasa (6/6/2023), video ini langsung ditonton jutaan orang dan di komentari ribuan orang yang menggunakan aplikasi tiktok.
Diketahui kejadian tersebut terjadi di rumah sakit Mutia Sari, Duri, Provinsi Riau tepat di salah satu ruangan Instalasi Gawat Darurat (IGD). Dalam video terdengar suara perempuan yang diketahui anak dari seorang pasien yang ingin berobat marah-marah dan membentak perawat dan dokter rumah sakit karena diduga dilayani dengan tidak baik.
Selanjutnya perempuan itu juga mengatakan perawat dan dokter IGD RS Mutia Sari Duri telah mengacuhkan pasien yang ingin berobat. Bahkan, mereka sempat disuruh oleh oknum petugas medis RS Mutia Sari Duri untuk mencari kamar kosong karena meeka hanya menggunakan BPJS. Kejadian inipun sempat membuat gaduh di ruangan IGD, dan coba ditenangkan oleh petugas keamanan rumah sakit Mutia Sari Duri.
Semoga kedepannya pelayanan rumah sakit Mutia Sari Duri lebih baik lagi kepada pasien yang ingin berobat baik itu berobat jalan maupun rawat inap. (Edison Tumanggor)
