Keprionline.co.id, Batam – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan terjadi kebocoran pipa DCIP DN 200mm di Depan Perumahan YKB Bengkong dan saat ini perbaikan masih dalam proses, Kamis (5/10/2023).
Selama pekerjaan perbaikan ini, akan berdampak pada gangguan pelayanan suplai air bersih berupa air kecil dan air terhenti untuk sementara waktu.
Kebocoran pipa yang terjadi di depan Perumahan YKB Bengkong telah menyebabkan kendala dalam pelayanan air bersih di sejumlah area, termasuk Pantai Gading, Tanjung Buntung, Golden Prawn, Golden City, Bengkong YKB, Bengkong Abadi, dan sekitarnya.
Selama proses perbaikan berlangsung, masyarakat di wilayah-wilayah tersebut mungkin akan mengalami gangguan berupa air kecil atau bahkan terhentinya pasokan air untuk sementara waktu.
Air Batam Hilir berkomitmen untuk memberikan bantuan kepada pelanggan yang terdampak oleh gangguan suplai air ini. Mereka telah menyiagakan mobil tangki air bersih yang dapat digunakan oleh pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam.
Pemesanan mobil tangki air dapat dikoordinasikan dengan Ketua RT/ RW/ Kelurahan setempat.
Berikut adalah beberapa saluran resmi yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk berkoordinasi dan mendapatkan informasi terbaru terkait situasi ini:
– Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong dan Batu Aji.
– Call Center Air Batam Hilir: (0778) 5700 000.
– WhatsApp: 0811 778 0155.
– Mobile Application Air Batam Hilir.
– Instagram: @airbatamhilir.
– Twitter: @airbatamhilir.
– Facebook: airbatamhilir.
– Website resmi: www.airbatam.com.
– Email: kontakpelanggan@airbatam.com.
Air Batam Hilir menghimbau kepada para pelanggan untuk tetap tenang dan bersabar selama proses perbaikan berlangsung. Mereka akan terus memberikan pembaruan mengenai perkembangan situasi ini melalui saluran-saluran resmi yang telah disebutkan di atas.
Kami mendoakan semoga proses perbaikan dapat segera diselesaikan dengan sukses, dan pasokan air bersih dapat pulih kembali dengan cepat bagi semua pelanggan yang terdampak.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi saluran resmi yang telah disediakan oleh Air Batam Hilir. (Red)
